Bij tekorten/beschadigingen dient U dit onmiddellijk aan ons te melden per mail of telefonisch.
We begrijpen dat er wel eens iets kan misgaan. Bij de ontvangst van de materialen worden deze door ons zorgvuldig gecontroleerd op eventuele schade.
Indien er materialen beschadigd zijn, wordt een kost aangerekend.
De materialen moeten bij ophaling in hun oorspronkelijke staat verkeren, wat betekent dat ze droog, onbeschadigd en schoon moeten zijn.
Wij informeren u over het juiste gebruik van het verhuurde materiaal. De klant zal het materiaal zorgvuldig behandelen en de verstrekte instructies opvolgen.
Een verantwoordelijk persoon moet permanent toezicht houden bij de gehuurde springkastelen.
De kinderen mogen niet met schoenen of eten, noch met gevaarlijke voorwerpen op het toestel spelen.
De blower van het springkasteel mag nooit afgedekt worden. Deze is bestand tegen water.
Indien u de blower uitschakelt mag deze weer worden aangezet als de motor volledig tot stilstand gekomen is.
Het gebruik van dak of regenzeil garandeert niet dat het volledig droog zal blijven.
Het is verboden op de buitenwanden te klimmen.
BELANGRIJK:
IN GEVAL VAN REGEN: HET TOESTEL OPGEBLAZEN LATEN.
(Indien het niet gepaard gaat met veel wind.)
In geval van slechte weersomstandigheden zoals regen, wind,... staat de huurder in voor het materiaal.
Indien het springkasteel niet opgeblazen is, dienen volgende maatregelen te worden genomen:
Torens en muren naar binnen plooien en dan het kasteel in twee plooien.
Bij rukwinden moet het kasteel afgelaten worden.
Geen huisdieren toegelaten op het springkasteel!